México, 3 de noviembre de 2023.- El Banco de México, determinó suspender por seis meses la obligación de requerir el cobro del pago mínimo de tarjetas de créditos a los usuarios que se encuentren al corriente de sus abonos, que radican en los municipios de Guerrero declarados como zona de desastre por el paso del huracán Otis.
El banco central advirtió que las entidades financieras no podrán cobrar intereses moratorios y comisiones por incumplimiento del pago mínimo a los tarjetahabientes beneficiados por este esquema, durante el periodo de diferimiento, que estará vigente y será retroactivo del 1 de octubre de 2023 y hasta el 30 de abril de 2024.
Por su parte, Gabriel Yorio, subsecretario de Hacienda, declaró que al estar inhabilitados, la mayoría de los bancos en la zona de impacto, la suspensión de pagos de créditos por seis meses es una medida “automática”, no habrá necesidad de que los clientes tengan que hacer la solicitud directamente a su banco.
Señaló que este acuerdo con la Asociación de Bancos de México facilita que los apoyos se otorguen sin procedimientos adicionales, considerando que está en proceso la reapertura de sucursales bancarias en los municipios afectados.
Precisó que los clientes que decidan no utilizar estas facilidades, pueden indicarlo a su banco y continuar con sus pagos habituales sin incurrir en penalizaciones.
Banxico puntualizó que las instituciones bancarias deberán transparentar los esquemas de apoyo que ofrezcan, indicando, en particular, la forma en que se realizarán los cobros de sus deudas después del periodo de no exigencia de cumplimiento del pago mínimo.
Esta información deberá incorporarse en los portales de Internet de cada institución, así como en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito de sus clientes que hayan convenido acogerse a estos beneficios.