México, 4 de mayo de 2020.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) abrió una línea telefónica y un correo electrónico para atender a los familiares que requieren informes de pacientes con coronavirus.
Leyla Acosta Miranda, técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS, informó que el instituto abrió el número telefónico 800 6 23 23 23 para atender a los familiares de las personas que padecen Covid-19 y que están internados en algún hospital, para así evitar aglomeraciones en las unidades médicas.
Personal del IMSS atenderá en este número telefónico de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y sábados y domingos de 08:00 a 14:00 horas.
Leyla Acosta agregó que los familiares de los pacientes internados con coronavirus también pueden solicitar información en el correo atner@imss.gob.mx, las 24 horas del día.
